🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Marielle Ravet, autoentrepreneuse, recueille, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://marielleenergeticienne.com.

1. Responsable du traitement

Marielle Ravet
Autoentrepreneuse – SIRET : 518 887 328 00020
Adresse : Pia, France
E-mail : marielleravet@gmail.com

2. Données collectées

Le site peut collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni volontairement)
  • Contenu du message transmis via le formulaire de contact
  • Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, via les cookies)

Aucune donnée sensible (santé, religion, etc.) n’est collectée intentionnellement.

3. Finalités du traitement

Les données collectées servent uniquement à :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
  • Permettre la prise de contact pour des rendez-vous ou informations sur les prestations.
  • Assurer le bon fonctionnement technique du site.
  • Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymisées, si applicable).
  • Interagir avec les utilisateurs via Facebook (dans le respect des paramètres de confidentialité de la plateforme).

4. Base légale du traitement

Le traitement des données est fondé sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies).
  • L’intérêt légitime de la responsable de traitement pour assurer le fonctionnement du site et le suivi des demandes.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Marielle Ravet.
Aucune donnée n’est cédée, vendue ou transmise à des tiers, sauf en cas d’obligation légale.

6. Hébergement des données

Le site est hébergé par :
WordPress.com (Automattic Inc.)
60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis.
Les données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne. Automattic s’engage à respecter les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour la protection des données personnelles.

7. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant 12 mois maximum, le temps de traiter la demande et d’assurer un suivi si nécessaire.
Les cookies de navigation sont conservés au maximum 13 mois.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles ;
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit d’effacement (“droit à l’oubli”) ;
  • Droit de limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes ;
  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 marielleravet@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (session, sécurité, préférences).
Certains cookies tiers peuvent être utilisés par WordPress ou Facebook (si un module ou une intégration sociale est activé).

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de la présence de cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces cookies à tout moment via votre navigateur.

10. Sécurité des données

Marielle Ravet met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution du site ou des obligations légales.
La date de mise à jour en haut de la page indique la dernière révision.